Blog
Blockchain.com-herstelzin: uw wallet herstellen
In het kort
De herstelzin van Blockchain.com herstelt de non-custodial wallet die uit die woorden is afgeleid. Een Trading Account herstellen of het inlogwachtwoord resetten is een andere procedure: daarmee krijgt u niet automatisch uw oude wallet terug.
- Gebruik de oorspronkelijke twaalf woorden via de officiële herstelprocedure en vergelijk daarna een bekend adres.
- Los geïmporteerde privésleutels vallen niet onder die herstelzin. Bij oudere Blockchain.info-wallets kunnen ook een tweede wachtwoord of een wallet.aes.json-back-up van belang zijn.
- Kunt u de wallet nog openen, stel dan eerst de herstelgegevens veilig. Ontbreekt de zin, bewaar dan de oorspronkelijke installatie en back-upbestanden. Een e-mailadres of openbaar walletadres vervangt de sleutels niet.

Met de herstelzin van twaalf woorden kunt u de Blockchain.com-wallet herstellen die uit die zin is afgeleid. Het is belangrijk dat u de juiste herstelprocedure kiest: toegang tot de non-custodial wallet werkt anders dan toegang tot een Trading Account. Een nieuw inlogwachtwoord betekent niet vanzelf dat uw oude wallet is hersteld.
Gaat het om uw wallet of uw Trading Account?
In de non-custodial wallet beheert u zelf de sleutels. De herstelzin is daarvoor de back-up. Het Trading Account is custodial: Blockchain.com beheert daar de tegoeden en kan accounttoegang via zijn eigen herstelprocedure behandelen.
Blockchain.com waarschuwt dat een wachtwoordreset zonder herstelzin een nieuwe non-custodial wallet aanmaakt naast het herstelde Trading Account. Uw oude wallet wordt daarmee niet teruggezet. Die blijft afhankelijk van de oorspronkelijke herstelgegevens. Kies dus eerst welk saldo u probeert te bereiken voordat u op een resetknop drukt.
Zo gebruikt u de herstelzin
Ga zelf naar de officiële website of app van Blockchain.com. Gebruik geen herstelpagina uit een ongevraagde e-mail of zoekadvertentie.
- Open de procedure voor herstel met uw bestaande herstelzin. Op de website heet die volgens de huidige instructies Login with Recovery Phrase; in de app begint deze met Import Wallet.
- Voer de woorden in de oorspronkelijke volgorde in, uitsluitend in die officiële herstelomgeving.
- Volg de stappen om een nieuw wachtwoord te kiezen. Voor toegang tot custodial functies kan opnieuw identiteitscontrole nodig zijn.
- Controleer na herstel of u de verwachte wallet en adressen ziet. Bewaar uw oorspronkelijke gegevens totdat dit is vastgesteld.
De herstelprocedure en een volledig nieuwe aanmelding zijn niet hetzelfde. Volg de actuele account- en walletinstructies van Blockchain.com voor uw situatie.
Een geïmporteerd adres heeft een eigen back-up nodig
Heeft u ooit een losse privésleutel toegevoegd? Die sleutel is niet uit de herstelzin van uw Blockchain.com-wallet afgeleid. De twaalf woorden nemen zo'n geïmporteerd account daarom niet mee.
Dit verklaart waarom herstel kan slagen terwijl een eerder zichtbaar saldo ontbreekt. Zoek dan naar de afzonderlijke sleutelback-up of bewaar de oorspronkelijke walletgegevens. Het ontbreken van dat account betekent niet automatisch dat de herstelzin verkeerd is.
Bij oudere wallets met een tweede wachtwoord geldt hetzelfde onderscheid. Voor sleutels die uit de herstelzin worden afgeleid, hoeft het oude walletbestand niet te worden ontsleuteld. Bij afzonderlijk geïmporteerde, versleutelde sleutels kunnen juist het bestand en de bijbehorende wachtwoorden nodig blijven. Behandel het tweede wachtwoord dus niet als een extra herstelwoord.
Oudere Blockchain.info-back-ups kunnen anders werken
Heeft u een oude woordenreeks die geen twaalf woorden bevat? Verkort of verleng die niet om hem passend te maken. Blockchain.com beschrijft voor wallets van vóór 2016 een aparte procedure voor oudere herstelreeksen. Zo'n reeks kan het toenmalige wachtwoord teruggeven, in plaats van rechtstreeks de huidige wallet te herstellen. Is dat wachtwoord later gewijzigd, dan is de uitkomst mogelijk niet meer bruikbaar om in te loggen.
Ook een bestand met de naam wallet.aes.json is een ander soort back-up. Daarvoor is het juiste walletwachtwoord nodig. Bewaar het bestand zoals het is; de naam wijzigen of de inhoud in een willekeurige online converter plakken helpt niet.
Als u nog kunt inloggen, maar de woorden niet heeft
Gebruik de back-upoptie in het beveiligingsgedeelte van uw wallet. De officiële instructies beschrijven hoe u de twaalf woorden toont en de volgorde controleert. Bewaar de woorden privé en offline, zonder foto of gedeeld document.
Kunt u niet meer inloggen, behoud dan bestaande browsergegevens, apparaten en back-ups. Met een bruikbaar walletbestand kan wachtwoordonderzoek mogelijk zijn. Alleen een e-mailadres of publiek adres levert geen privésleutels op. Onze gids over een vergeten Blockchain.com-wachtwoord bespreekt die andere herstelroute.
