Hardware wallets uitgelegd: sleutels offline, herstel via herstelzin

Een hardware wallet is een fysiek apparaat dat uw privésleutels offline houdt en transacties ondertekent zonder ze ooit bloot te stellen. De sleutels verlaten het apparaat nooit; uw tegoeden blijven op de blockchain.

Wat beschermt wat

• PIN: beschermt het apparaat. Herhaalde verkeerde pogingen kunnen het apparaat afhankelijk van het model vergrendelen of wissen. Na het wissen heeft u een bruikbare back-up nodig om de toegang te herstellen.
• Herstelzin: herstelt de wallet op een vervangend apparaat dat het back-upformaat, de gebruikte cryptovaluta en de accountinstellingen ondersteunt. Een apparaat van dezelfde fabrikant is niet automatisch compatibel.
• Passphrase: een optionele extra tekenreeks die samen met de herstelzin een aparte wallet oplevert. Gebruikte u een passphrase, dan heeft u exact die passphrase ook nodig; de herstelzin alleen opent een andere wallet.

Herstelsituaties

• Apparaat verloren of kapot, herstelzin intact: herstel op een compatibel vervangend apparaat met de herstelzin en de eventuele passphrase van die wallet.
• Apparaat gewist, herstelzin intact: herstel met de herstelzin en de eventuele passphrase. Controleer of het apparaat de oorspronkelijke walletinstellingen ondersteunt.
• Apparaat weg en zin weg: een probleem met de herstelzin, geen hardwareprobleem. Herstel hangt dan af van bestandsback-ups of ander materiaal.

Voer uw herstelzin nooit op een website in, zelfs niet op een die op de fabrikant lijkt. Volg de herstelinstructies van de fabrikant voor uw specifieke model. Voer bij Ledger de herstelwoorden uitsluitend op het apparaat in, nooit in Ledger Live of een andere computer- of telefoonapp.

Koop hardware wallets altijd direct bij de fabrikant of een erkende wederverkoper; een apparaat dat voorgeconfigureerd aankomt moet als gecompromitteerd worden behandeld.

Wat u moet back-uppen

Welke back-up u nodig heeft, hangt af van het model en hoe de wallet is ingesteld. Veel hardware wallets gebruiken een herstelzin; een BitBox02 kan ook worden hersteld met de microSD-back-up. Bewaar de back-up die bij uw apparaat hoort en controleer deze volgens de instructies van de fabrikant. Gebruikt u een optionele passphrase, bewaar die dan apart: deze staat niet in de herstelzin of in een microSD-back-up van BitBox02.

De faalmodi

• Pincode vergeten: het aantal pogingen, wachttijden, blokkades en de gevolgen van wissen verschillen per model en firmwareversie. Controleer de back-up en de actuele instructies van de fabrikant voordat u nog een pincode probeert of het apparaat reset.
• Kapot scherm of verbinding: het apparaat is mogelijk leesbaar of repareerbaar, maar de zin is de betrouwbare route.
• Gewist of gereset apparaat: alleen herstelbaar als de zin of back-up bestaat.
• Ontbrekende passphrase: de herstelzin alleen opent een andere wallet, die leeg kan zijn. Voor de wallet waarvoor u een passphrase gebruikte, heeft u die oorspronkelijke passphrase nodig.

Begin met de aanwezige back-up en de toegang die nog mogelijk is. Afhankelijk van het model en het probleem kan ook een bruikbaar apparaat of een reparatie uitkomst bieden. Onze hardware-herstelgids beschrijft wat u moet controleren voordat u een apparaat reset of vervangt.