Ongeldige herstelzin: hoe u hem herstelt

U heeft al uw herstelwoorden ingevoerd en de wallet antwoordde met ‘ongeldige mnemonic-zin’ of ‘ongeldige herstelzin’. Elk woord staat op uw papier, en de wallet weigert toch. In de meeste gevallen is een afgewezen zin geen verloren zin: er klopt iets kleins niet, en het is de moeite waard om te begrijpen wat de wallet werkelijk controleert voordat u iets verandert.

Wat uw wallet controleert voordat hij een zin accepteert

Een BIP-39-herstelzin bevat willekeurige gegevens en een checksum, waarvan de bits in het laatste woord zijn opgenomen. Wanneer u de zin invoert, berekent de wallet die checksum opnieuw. Als de uitkomsten niet overeenkomen, volgt een foutmelding voordat de wallet adressen op de blockchain opzoekt.

Een verkeerd woord of een verwisseling kan deze controle laten mislukken, maar niet elke fout wordt herkend: een andere geldige zin kan de controle doorstaan en een andere wallet opleveren. De checksum alleen wijst het verkeerde woord niet aan en bevestigt niet dat de zin bij uw oorspronkelijke wallet hoort. Een foutmelding in de app verandert uw saldo op de blockchain niet.

De exacte formulering verschilt per app. Trust Wallet toont ‘Invalid mnemonic phrase’; andere wallets zeggen ‘ongeldige herstelzin’ of ‘ongeldige seed’. Andere labels, dezelfde controle, dezelfde oplossingen.

Voordat u iets verandert

Bewaar uw oorspronkelijke back-up ongewijzigd en maak een aparte papieren kopie voor uw controles. Maak geen foto van de herstelzin. Mensen beginnen woorden op het originele papier te ‘corrigeren’, en een uur later weet niemand meer welke versie het origineel was. Controleer tegen de afgedrukte BIP-39-woordenlijst, op papier of op uw eigen scherm: geen enkele legitieme checker vraagt u een herstelzin op een website te typen, en neppe bestaan juist om die reden.

Sluit eerst typfouten uit

Begin hier, want het kost niets. De meeste wallets zijn streng over hoe woorden aankomen, en een zin die op papier volkomen correct is, kan op het scherm toch falen:

• Typ elk woord in kleine letters. De officiële woordenlijst is volledig in kleine letters, en de automatische hoofdletterfunctie van uw telefoon breekt stilletjes het eerste woord.
• Zet precies één spatie tussen de woorden en geen spatie vóór het eerste of na het laatste woord. Een geplakte zin draagt vaak een onzichtbare eindspatie of regeleinde.
• Zet autocorrectie uit, of houd hem goed in de gaten: hij wisselt echte lijstwoorden om voor gelijkende woorden terwijl u typt. De meeste wallets markeren een niet-herkend woord rood – vertraag en kijk ernaar.
• Stel uw toetsenbord in op Engels als u voor uw zin Engelse woorden gebruikt.
• Vraagt het herstelscherm eerst om de zinslengte, stem die dan af op uw back-up. Een scherm dat op 24 woorden staat, neemt geen zin van 12 woorden aan.

Voer de zin opnieuw in, langzaam, woord voor woord. Faalt hij nog steeds, dan zit het probleem in de back-up zelf – werk de lijst hieronder af.

De oorzaken, van meest naar minst voorkomend

Elke oorzaak heeft zijn eigen oplossing, en de eerste twee dekken de meeste gevallen die wij zien.

Een verkeerd gelezen woord. Dit is oorzaak nummer één. Handschrift maakt van ‘wagon’ een ‘wage’ en van ‘crush’ een ‘crash’, en beide helften van elk paar zijn echte BIP-39-woorden, dus de zin ziet er goed uit en faalt toch. De oplossing: controleer elk woord, één voor één, tegen de officiële lijst van 2.048 Engelse BIP-39-woorden. Staat een woord van uw papier niet op de lijst, dan heeft u het probleem gevonden.

Twee woorden in omgewisselde posities. De volgorde telt even zwaar als de woorden zelf. Het goede nieuws: vermoedt u een wisseling in een zin van 12 woorden, dan zijn er maar 66 mogelijke paren om te verwisselen. Dat is een paar minuten methodisch testen, geen zoekprobleem.

Het verkeerde aantal woorden. Tel ze. Een geldige zin heeft 12, 15, 18, 21 of 24 woorden. Dertien betekent dat er bij het overschrijven een extra woord is binnengeslopen. Elf betekent dat een woord echt weg is – dat is geen diagnoseprobleem meer, maar een reconstructieprobleem, stap voor stap behandeld in onze gids voor ontbrekende woorden.

De verkeerde taal. BIP-39 heeft officiële woordenlijsten in tien talen, waaronder Spaans, Frans, Italiaans en Japans. Een zin die uit de Spaanse lijst is gegenereerd, valideert niet tegen de Engelse, ook al ziet elk woord er legitiem uit. Is uw wallet in een andere taal ingesteld, schakel het herstelscherm of de tool dan over naar de lijst van die taal.

De juiste herstelzin voor de verkeerde wallet. Electrum maakt herstelzinnen in een eigen formaat, dat verschilt van BIP-39. Het kan ook een BIP-39-herstelzin terugzetten als u expliciet de optie BIP39 kiest. Selecteer daarbij het Bitcoin-account, het adrestype en het afleidingspad van de oorspronkelijke wallet. Download Electrum alleen van electrum.org.

Een zin van een andere wallet dan u denkt. Mensen die al jaren crypto gebruiken, hebben meestal meer dan één back-up: een oude testwallet, een exchange-notitie, een zin van een wallet die ze in 2021 leegmaakten. Controleer de datum en eventuele labels op het papier voordat u aanneemt dat het bij de wallet met uw geld hoort. En als u de wallet oorspronkelijk hebt toegevoegd door een privésleutel te importeren – een enkele lange reeks letters en cijfers, geen woorden – dan bestaat er geen herstelzin voor. U herstelt die wallet met de sleutel zelf.

Elk woord klopt en het faalt nog steeds

Dan is de meest waarschijnlijke resterende verklaring één verkeerd woord dat toevallig een geldig lijstwoord is, op een positie die u niet kunt identificeren. Dat is een begrensde zoektocht, geen doodlopende weg: één onbekende positie invullen werkt hetzelfde als het herstellen van een ontbrekend woord, en de getallen achter die zoektocht staan in de gids voor ontbrekende woorden.

De zin wordt geaccepteerd maar het saldo toont nul

Een geldige checksum bewijst niet dat u de oorspronkelijke herstelzin heeft. Een saldo van nul kan komen door een andere geldige zin, een ontbrekende of afwijkende passphrase, of een instelling voor adrestype, account of netwerk. Ook het derivatiepad speelt mee: dat is de route van de zin naar de adressen van de wallet. Zoek eerst een oud ontvangstadres op in een publieke explorer zoals mempool.space en vergelijk het daarna met de adressen van de herstelde wallet. Een saldo op het oude adres bevestigt dat daar nog tegoeden staan; het bewijst niet dat de herstelde wallet de sleutels heeft om ze uit te geven.

Wat wallet-support wel en niet kan

Trust Wallet, MetaMask en elke andere self-custody-wallet werken hetzelfde: uw zin verlaat nooit uw apparaat, dus het bedrijf heeft geen kopie, kan hem niet opzoeken en niet repareren. Support kan de app uitleggen. De zin is alleen van u.

Precies dat ontwerp is ook de reden waarom forums rond deze fout wemelen van neppe helpers. Iedereen die u benadert met het aanbod om uw zin te ‘valideren’ of ‘synchroniseren’ – via DM, formulier of ‘supportchat’ – probeert hem te stelen. Geef uw herstelwoorden aan niemand, om geen enkele reden.

Wanneer er geen oplossing is

Was de zin nooit de juiste, dan helpt geen enkele correctie. Een seed van een verlaten testwallet, of een back-up die bij een andere wallet hoort dan die met uw munten, kan valideren en opent toch de verkeerde deur. Zijn de woorden geen licht beschadigde versie van de juiste, dan valt er niets te repareren – en we zeggen dat liever rechtuit dan dat u weken besteedt aan het poetsen van de verkeerde sleutel.

Zodra hij valideert: maak de back-up ondubbelzinnig

De fout die u net hebt verholpen, begon op het moment van opschrijven. Schrijf de zin opnieuw in blokletters, nummer elke positie, noteer het aantal woorden en de taal van de lijst, en controleer elk woord tijdens het schrijven tegen de officiële lijst. Papier vervaagt en scheurt; hoe u een back-up bewaart die dat overleeft, wordt uitgelegd in onze gids voor back-upopslag.

Heeft u elke oorzaak doorlopen en valideert de zin nog steeds niet, vraag dan een vertrouwelijke beoordeling aan: een eerlijk antwoord op de vraag of de fout vindbaar is, vóór enige verplichting. Geen herstel, geen vergoeding, en we raken uw geld nooit aan.

FAQ: ongeldige mnemonic-zin

Waarom zegt mijn wallet ‘ongeldige mnemonic-zin’?

Een BIP-39-herstelzin bevat een checksum die in een deel van het laatste woord is opgenomen. Een verkeerd of verwisseld woord kan die controle laten mislukken, zonder dat duidelijk wordt welk woord fout is. Niet elke fout wordt herkend: een andere geldige zin kan de controle doorstaan en een andere wallet opleveren.

Kan een verkeerd woord in mijn herstelzin worden gevonden?

Meestal wel. Elke positie komt uit de vaste BIP-39-lijst van 2.048 woorden, en de checksum verwijdert de meeste verkeerde kandidaten voordat er iets wordt getest. Eén verkeerd woord is een begrensde zoektocht; de getallen zijn dezelfde als bij het herstellen van een ontbrekend woord.

Mijn zin wordt geaccepteerd maar het saldo toont nul. Wat nu?

Een geaccepteerde zin is niet noodzakelijk uw oorspronkelijke herstelzin. Controleer een oud ontvangstadres in een block explorer en vergelijk het met de adressen van de herstelde wallet. Een andere geldige zin, passphrase, derivatiepad, adrestype, account of netwerk kan het verschil verklaren.

Kan het walletbedrijf mijn zin voor mij herstellen?

Nee. Self-custody-wallets sturen de zin nooit naar een server, dus support heeft geen kopie, kan hem niet opzoeken en niet repareren. Iedereen die u benadert met het aanbod om uw zin te ‘valideren’ of ‘synchroniseren’, probeert hem te stelen.

Mijn zin komt van Electrum. Waarom wijst een BIP-39-wallet hem af?

Een door Electrum aangemaakte herstelzin gebruikt het eigen Electrum-formaat. Zet die terug met compatibele software, in plaats van hem als BIP-39 te behandelen. Electrum kan via de optie BIP39 ook een BIP-39-herstelzin importeren; het Bitcoin-account, het adrestype en het afleidingspad moeten overeenkomen met de oorspronkelijke wallet.